服務條款

透過使用孖士打律師事務所的資訊諮詢、案件資料整理、證據梳理或風險評估支援，閣下確認已閱讀、理解並同意受本服務條款的約束。我們不承諾追回資金，也不代替執法機關、銀行或持牌法律專業人士。

如果閣下不同意本條款的任何部分，請勿使用我們的服務。我們保留隨時修改這些條款的權利，修改後的條款將在網站上公布後立即生效。

繼續使用我們的服務即表示閣下接受修改後的條款。我們建議閣下定期查閱本條款以了解任何變更。

• 「本所」指孖士打律師事務所及其授權服務人員
• 「客戶」指任何使用或申請我們服務的個人、企業或組織
• 「服務」指案件資訊諮詢、資料整理、證據梳理、風險評估及相關資訊支援
• 「案件」指客戶委託我們處理的詐騙相關事務
• 「費用」指在服務開始前以書面方式說明並經雙方確認的服務費用

• 案件資訊諮詢與風險評估
• 詐騙資料整理與證據梳理支援
• 公開渠道與報案流程資訊參考
• 風險識別與防護建議
• 反詐騙教育與一般資訊支援

• 客戶應提供真實、完整的案件相關資料
• 客戶應配合調查程序並及時提供所需文件
• 我們承諾以專業標準提供服務
• 我們承諾保護客戶隱私與商業機密
• 雙方應遵守適用的法律法規
• 雙方應誠實守信，互相配合

• 我們不保證追回任何被詐騙資金，也不保證特定處理結果
• 服務結果受第三方配合程度影響
• 不可抗力因素造成的延誤免責
• 法律變更對案件進展的影響
• 我們的責任以服務費用為限
• 不承擔間接或衍生性損失

費用與服務說明

付款條件

• 所有費用、服務範圍和付款時間均在開始前書面說明
• 任何可能與結果相關的費用，都必須在服務協議中明確說明，不代表保證結果
• 付款方式和適用稅費以書面服務協議為準
• 退款條件以服務協議及適用法律為準

我們的保密義務

• 嚴格保護客戶提供的所有案件資料
• 不向第三方透露客戶身份（除非獲得授權）
• 採用業界標準的資料安全措施
• 員工簽署保密協議並接受定期培訓
• 案件結束後繼續維持保密義務

保密例外情況

• 法律要求披露的情況
• 配合執法機構調查的需要
• 防止重大犯罪或保護公共安全
• 獲得客戶明確書面授權
• 資料已成為公開資訊

客戶終止服務

• 可隨時以書面通知終止服務
• 已支付的調查費用不予退還
• 我們將停止進行中的調查工作
• 已完成的工作成果將交付客戶
• 保密義務繼續有效

我們終止服務

• 客戶違反服務條款
• 客戶提供虛假或誤導性資料
• 客戶未能配合調查工作
• 發現利益衝突情況
• 法律或監管要求終止

解決程序

適用法律

本服務條款適用提供相關服務主體所在地的適用法律。任何爭議應首先透過友好協商解決；如協商未果，雙方可依據適用法律選擇有管轄權的機構處理。